PRINT INFO
| Materiaalit ja tuotetiedot | Tilaaminen ja toimitus | Maksaminen | Palautukset ja reklamaatiot | Tietosuoja
Materiaalit ja tuotetiedot
Fine Art -printti
Vedokset tulostetaan korkealaatuiselle Hahnemühle Matt FineArt Smooth 308 gsm -paperille, jossa on hienostunut mattapinta ja kevyt pintastruktuuri. Paperi toistaa sävyt pehmeästi korostaen erityisesti mustavalkokuvien syvyyttä, kontrastia ja yksityiskohtia.
Aluviilutaulu
Fine Art -vedos pohjustetaan ja viimeistellään mustaan aluviilukehykseen. Kehyksessä yhdistyvät aidon puuviilun lämmin ilme sekä alumiinirungon keveys ja kestävyys. 35 mm korkea kehys on ripustusvalmis ja antaa teokselle viimeistellyn, ilmavan ilmeen. Pienimmät koot soveltuvat myös hyllylle tai pöydälle asetettaviksi.
Koot:
Fine Art -vedoksiin ja kehystettyihin teoksiin jätetään valitun kuvakoon lisäksi valkoinen reunus. Reunuksen leveys on koosta riippuen noin 2,5–5 cm teoksen jokaisella sivulla. Ilmoitettu koko, esimerkiksi 20 × 30 cm, tarkoittaa kuva-alan kokoa. Valkoinen reunus tulee tämän koon lisäksi.
Jokainen teos valmistetaan yksilöllisesti tilauksesta. Alla on esimerkkejä kokovaihtoehdoista. Teos voidaan valmistaa myös asiakkaan toivomilla mitoilla – kysy muista kokovaihtoehdoista ennen tilaamista.
20 x 30 cm + 2,5 cm valkoinen reunus = 25 x 35 cm
30 x 45 cm + 2,5 cm valkoinen reunus = 35 x 50 cm
40 x 60 cm + 2,5 cm valkoinen reunus = 45 x 65 cm
50 x 75 cm + 5 cm valkoinen reunus = 60 x 85 cm
60 x 90 cm + 5 cm valkoinen reunus = 70 x 100 cm
Tilaaminen ja toimitus
Tuotteen arvioitu toimitusaika tilauksen vastaanottamisesta on noin 8 arkipäivää.
Tilaus välittyy verkkokaupasta suoraan Dialab Oy:lle, joka valmistaa teoksen yksilöllisesti, viimeistelee, pakkaa ja lähettää sen tilaajalle.
Toimitamme tilauksia toistaiseksi vain Suomeen. PPWR-asetuksen uusien pakkausvaatimusten vuoksi toimitukset Suomen ulkopuolelle on toistaiseksi keskeytetty.
Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen koon perusteella ja lisätään tilauksen hintaan. Toimituskulut alkaen 15 €.
Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilaukseen ja sen toimitukseen liittyviä sähköpostiviestejä. Nämä ovat tilauksen hoitamiseen liittyviä palveluviestejä eivätkä markkinointiviestejä.
Maksaminen
Verkkokaupassa voit maksaa yleisimmillä maksukorteilla sekä Apple Paylla ja Google Paylla. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla.
Maksut käsitellään turvallisesti Wix Payments -maksupalvelun kautta.
Palautukset ja reklamaatiot
Jokainen teos valmistetaan yksilöllisesti tilauksesta asiakkaan valitseman teoksen, koon ja viimeistelyn mukaisesti. Teoksia ei valmisteta varastoon, vaan Fine Art -vedos tulostetaan ja mahdollinen kehystys tehdään vasta tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Tämän vuoksi pyydämme harkitsemaan teoksen, koon ja viimeistelyn valintaa huolellisesti ennen tilaamista. Asiakkaan valintojen mukaan yksilöllisesti valmistetuilla tuotteilla ei ole normaalia 14 vuorokauden peruuttamis- ja palautusoikeutta. Mahdolliset peruutukset ja palautukset käsitellään tapauskohtaisesti.
Muut palautukset
Jos haluat tiedustella tilauksen peruuttamista tai palauttamista, ota aina ensin yhteyttä osoitteeseen susanna.mansner(at)gmail.com. Mahdolliset peruutukset ja palautukset käsitellään tapauskohtaisesti.
Jos palautuksesta sovitaan, asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Älä lähetä tuotetta takaisin ennen kuin olet saanut palautusohjeet.
Vaurioitunut, viallinen tai väärä tuote
Jos tilaamasi teos on vaurioitunut kuljetuksessa, viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen susanna.mansner(at)gmail.com ja liitä mukaan valokuvat teoksesta ja pakkauksesta. Älä lähetä tuotetta takaisin ennen kuin olet saanut palautusohjeet.
Selvitämme asian yhteistyössä Dialab Oy:n kanssa ja järjestämme tilanteen mukaan korvaavan tuotteen tai muun asianmukaisen hyvityksen. Viallisen, väärän tai kuljetuksessa vaurioituneen tuotteen asianmukaisesta palauttamisesta ei aiheudu asiakkaalle palautuskuluja.
Jos lähetys vaikuttaa vaurioituneelta jo vastaanottohetkellä, ilmoita vauriosta mahdollisuuksien mukaan myös kuljetusliikkeelle.
Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus tai palautus. Noutamatta jättämisestä aiheutuneet todelliset toimitus-, palautus- ja käsittelykulut voidaan veloittaa asiakkaalta.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteista tai tilaamisesta ennen tilauksen tekemistä, ota yhteyttä:
susanna.mansner(at)gmail.com
Tietosuoja
Verkkokaupan tilausten käsittelyä, maksamista, valmistamista ja toimittamista varten käsitellään tilauksen toteuttamiseksi tarvittavia henkilötietoja.
Verkkosivusto ja verkkokauppa toimivat Wix-alustalla ja maksut käsitellään Wix Payments -maksupalvelun kautta. Tilauksen valmistamista ja toimittamista varten tarvittavia tietoja käsittelee myös Dialab Oy sekä tarvittaessa toimituksesta vastaava kuljetuspalvelu.
Henkilötietoja ei käytetä markkinointiin ilman erillistä suostumusta.
Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä, säilyttämisestä ja oikeuksistasi löydät Tietosuojaselosteesta.